Heeft u al een schoonmaakcontract bij Intens Schoonmaak, of overweegt u over te stappen? Op deze pagina vindt u antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen over schoonmaakcontracten: wat erin staat, hoe lang het loopt, hoe u opzegt of overstapt en hoe we de kwaliteit bewaken. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met uw vaste aanspreekpunt.
Een schoonmaakcontract legt vast wat er wordt schoongemaakt, hoe vaak en tegen welke prijs. Zo weten u en uw schoonmaakbedrijf precies wat u van elkaar kunt verwachten.
In een goed contract staan in elk geval:
Benieuwd hoe zo’n werkprogramma eruitziet? Bekijk ons .
Bij een frequentiegericht contract spreekt u af hoe vaak elke taak wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld dagelijks bureaus afnemen en wekelijks ramen binnen zemen. Bij een resultaatgericht contract spreekt u af hoe schoon het moet zijn, en bepaalt het schoonmaakbedrijf zelf hoe vaak het daarvoor moet schoonmaken.
Een resultaatgericht contract geeft meer flexibiliteit, maar vraagt om duidelijke afspraken over hoe het resultaat wordt gemeten. In de schoonmaakbranche gebeurt dat vaak met het VSR-KMS, een meetsysteem voor schoonmaakkwaliteit. Een frequentiegericht contract is eenvoudiger te controleren en past goed bij kleinere kantoren en VvE’s.
Bij Intens Schoonmaak werkt u niet met lange, vaste contracten, maar met maatwerkafspraken die passen bij uw organisatie. De looptijd en opzegtermijn stemmen we vooraf met u af, en ze staan altijd duidelijk in uw overeenkomst.
Ja. Groeit uw team, verhuist u naar een ander pand of verandert het gebruik van uw ruimtes, dan passen we het werkprogramma en de frequentie samen met u aan.
Twijfelt u over de juiste frequentie? Lees .
U zegt een schoonmaakcontract schriftelijk op, per e-mail of brief, met inachtneming van de opzegtermijn in uw overeenkomst. Vermeld de datum waarop u wilt stoppen en vraag om een schriftelijke bevestiging.
Kijk vooraf in uw contract naar de einddatum en of het contract stilzwijgend wordt verlengd. Zo voorkomt u dat u onbedoeld aan een nieuwe periode vastzit.
De opzegtermijn staat in uw overeenkomst en verschilt per schoonmaakbedrijf. Veel schoonmaakcontracten hebben een opzegtermijn van één tot drie maanden.
Overstappen is eenvoudiger dan veel organisaties denken. Het verloopt meestal in drie stappen:
Let op: bij een wisseling van schoonmaakbedrijf gelden volgens de cao voor de schoonmaakbranche afspraken over het personeel dat op uw locatie werkt. Uw nieuwe schoonmaakbedrijf stemt dit af met het huidige.
We controleren de kwaliteit periodiek op locatie, en u heeft één vast aanspreekpunt voor vragen en feedback. Opmerkingen van medewerkers of bewoners nemen we actief mee in het werkprogramma.
Meld het bij uw vaste aanspreekpunt. We bekijken de situatie en lossen het op, en als het nodig is passen we het werkprogramma aan zodat het niet opnieuw gebeurt.
Wij werken met flexibele werktijden, ook in de vroege ochtend en in de avond. Zo heeft niemand in uw organisatie last van de schoonmaakwerkzaamheden.
De prijs hangt af van de oppervlakte en indeling van uw pand, de gewenste frequentie en het soort werkzaamheden. Na een kennismaking op locatie ontvangt u een offerte op maat met een vaste prijs.
Meer over de schoonmaak van kantoren leest u op de pagina over ; voor wooncomplexen op de pagina over .
In de schoonmaakbranche worden tarieven meestal één keer per jaar geïndexeerd, vaak in lijn met de loonstijgingen uit de cao voor de schoonmaakbranche. Hoe dit werkt, hoort altijd vooraf in uw overeenkomst te staan.
Bestaande klanten kunnen altijd terecht bij hun vaste aanspreekpunt. Overweegt u over te stappen naar Intens Schoonmaak? Dan bekijken we graag samen uw huidige contract en maken we een voorstel op maat.
